Serviceberater*in (m/w/d)
05.03.2025
AVAG Holding SE
München
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05.03.2025, AVAG Holding SE
München
Serviceberater*in (m/w/d)
Über uns:
Wir sind die Münchner Autohäuser und gehören dem namenhaften, familiengeführten Konzern, der AVAG SE in Augsburg an, einer festen Größe im süddeutschen Raum.
Aufgaben:
- Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
- Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen unsere Kunden von unseren Dienstleistungen.
- Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess als persönlicher Ansprechpartner/in und Berater/in.
- Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle ab und fördern den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechaniker/in - Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in, sind Kfz-Serviceberater/in bzw. Meister/in des Kfz-Handwerks
- Sie haben Erfahrungen als Kfz-Serviceberater/in
- Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Argumentations- und Diagnosesicherheit runden Ihr Profil ab
- Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich
- Sie haben einen Führerschein der Klasse B
Wir bieten:
- Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven.
- Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie.
- Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen- ob im Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwagen.
- Sie profitieren von umfassendem Gesundheitsschutz dank unserer privaten Krankenzusatzversicherung , die Leistungen wie Zahnreinigung, Brille und mehr abdeckt.
- Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung sowie auf vermögenswirksame Leistungen .
- Sie werden mit individuellen Leistungsprämien belohnt.
- Sie bleiben dank unseres Firmenfitnessprogramms fit und fördern aktiv Ihre Gesundheit.
- Sie nutzen unser Bike Leasing Programm für nachhaltige Mobilität.
- Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.
Unser Kontakt:
AVAG Holding SE
Robert-Bosch-Straße 7
86167 Augsburg
+49 (821) 740 17 - 0
Www.avag.eu
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Installation, Wartung, Montage
Bundesland
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