Verantwortung für das Qualitätsmanagement in Serienprojekten Direkter Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden hinsichtlich Qualitätsfragen Bearbeitung von Kundenreklamationen Koordination von Korrekturmaßnahmen sowie Nacharbeits- und Sortieraktionen Erfassung von Qualitätskosten Problemlösungen / Support in den Produktionswerken Durchführung von Prozessabnahmen zur Sicherstellung der Serienqualität Mitarbeit bei Eskalationen Fachliche Koordination der Qualitäts-Support-Mitarbeitenden vor Ort